ĐIỀU 1
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa f176 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "f176") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng trang web f176.one và tất cả các dịch vụ liên quan.
1.1 Định Nghĩa
- "Nền tảng" có nghĩa là trang web f176.one, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ kỹ thuật số do f176 cung cấp.
- "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của f176.
- "Số dư" có nghĩa là tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi.
- "Vòng cược" (Wagering Requirement) có nghĩa là số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền.
- "Giao dịch" bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng f176.
1.2 Phạm Vi Áp Dụng
Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng f176, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chưa đăng ký. Bằng cách truy cập nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng nền tảng f176. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
ĐIỀU 2
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
2.1 Yêu Cầu Độ Tuổi
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của f176, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.
Cảnh báo: f176 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi không hoàn trả.
2.2 Quy Định Một Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng f176. Nghiêm cấm:
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác nhau, địa chỉ email khác nhau, thiết bị khác nhau).
- Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Tạo tài khoản mới sau khi tài khoản cũ đã bị đình chỉ hoặc đóng.
2.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)
f176 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng phương thức thanh toán. Quá trình xác minh thường hoàn thành trong vòng 24–48 giờ làm việc. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.
ĐIỀU 3
Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ
3.1 Trách Nhiệm Của Người Chơi
Khi sử dụng nền tảng f176, người chơi có trách nhiệm:
- Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho f176 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Đảm bảo rằng tất cả thông tin cá nhân được cung cấp là chính xác và cập nhật.
- Tuân thủ tất cả các quy định và điều khoản được nêu trong tài liệu này.
- Chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
3.2 Tính Khả Dụng Của Dịch Vụ
f176 nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động 24/7, tuy nhiên chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn. Nền tảng có thể tạm thời không khả dụng do bảo trì định kỳ, nâng cấp hệ thống hoặc các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát. f176 sẽ thông báo trước về các đợt bảo trì theo lịch khi có thể.
f176 cam kết thời gian hoạt động (uptime) tối thiểu 99,5% mỗi tháng. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ kéo dài, chúng tôi sẽ xem xét bồi thường phù hợp cho người chơi bị ảnh hưởng.
ĐIỀU 4
Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1 Quy Định Nạp Tiền
f176 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Các quy định nạp tiền cụ thể:
- Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Số tiền nạp tối đa: theo giới hạn của từng phương thức thanh toán.
- Thời gian xử lý: dưới 30 giây đối với ví điện tử; 1–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
- f176 không thu phí giao dịch nạp tiền. Phí (nếu có) do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu.
- Chỉ chấp nhận tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ đã đăng ký trên f176.
4.2 Quy Định Rút Tiền
Để rút tiền thành công, người chơi cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC).
- Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Đã hoàn thành yêu cầu vòng cược đối với tiền thưởng (nếu có).
- Thời gian xử lý rút tiền: 1–24 giờ trong ngày làm việc.
- f176 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
Lưu ý: f176 nghiêm cấm rửa tiền dưới mọi hình thức. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư bị phong tỏa.
ĐIỀU 5
Khuyến Mãi & Thưởng
5.1 Điều Kiện Chung Của Khuyến Mãi
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng và ưu đãi trên f176 đều tuân theo các điều kiện chung sau:
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình.
- f176 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước.
- Yêu cầu vòng cược tiêu chuẩn: x20 đến x35 tùy theo loại khuyến mãi.
- Thời hạn sử dụng tiền thưởng: thường là 7–30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.
5.2 Thưởng Chào Mừng
Thưởng chào mừng 150% nạp đầu áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của thành viên mới, với mức thưởng tối đa 5.000.000 VNĐ. Yêu cầu vòng cược x25 trong vòng 30 ngày. Chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
f176 cam kết không có điều kiện ẩn trong các chương trình khuyến mãi. Tất cả điều kiện đều được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi tương ứng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ hỗ trợ trước khi tham gia.
ĐIỀU 6
Hành Vi Bị Cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng f176:
- Gian lận, gian lận kỹ thuật số hoặc bất kỳ hành vi không trung thực nào nhằm thu lợi bất chính.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên f176 để gian lận.
- Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của nền tảng để thu lợi bất chính. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho f176.
- Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
- Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc đánh cắp danh tính.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ f176.
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
ĐIỀU 7
Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
7.1 Đình Chỉ Tài Khoản
f176 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:
- Phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Yêu cầu xác minh danh tính chưa được hoàn thành.
- Tranh chấp giao dịch đang trong quá trình điều tra.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
7.2 Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn
Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng được nêu tại Điều 6. Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ f176. Số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.
ĐIỀU 8
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f176 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, thiên tai hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất do người chơi tự tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng f176.
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
Trách nhiệm tối đa của f176 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
ĐIỀU 9
Chơi Có Trách Nhiệm
f176 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.
- Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ f176 qua live chat 24/7. Chúng tôi sẽ kết nối bạn với các nguồn tư vấn chuyên nghiệp. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
ĐIỀU 10
Thay Đổi Điều Khoản
f176 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
ĐIỀU 11
Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng f176.one
- Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
- Giờ làm việc: 07:00 – 02:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần
Đội ngũ hỗ trợ người Việt Nam của f176 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, tài khoản, g
iao dịch và các vấn đề kỹ thuật bằng tiếng Việt.
Để được hỗ trợ nhanh nhất, hãy sử dụng tính năng live chat trực tiếp trên nền tảng. Thời gian phản hồi trung bình qua live chat là dưới 2 phút trong giờ cao điểm.